5月11日下午，姜堰区区域社会治理现代化综合指挥中心召开了全区12345政务服务便民热线政务信息管理工作培训会，为深入贯彻落实《省政府办公厅关于加强全省12345政务服务便民热线政务信息管理工作的通知》 、《省政务服务管理办公室关于实施<江苏省12345热线政务信息管理标准（试行）>的通知》等文件精神，进一步提升全区各单位承办12345政务信息管理水平，决定举办全区12345政务服务便民热线政务信息管理工作培训会。

会上，培训老师主要讲解了政务热线平台录入的方式方法，以及注意事项，解读了平台各项功能的使用方法，提高广大群众解决问题的速度，增加群众幸福感。