培训中，老师在台上讲解微信(QQ)聊天、预约挂号、健康扫码、手机支付、网约车出行等老年人日常生活场景的手机运用知识，红十字志愿者在台下同步服务，为老人示范操作。还不忘提醒老人日常运用手机时可能出现的电话、短信、网络等诈骗手段，结合常见的加微信好友、发布虚假中奖、免费赠送等信息诈骗的真实案例，提醒老年朋友不轻信陌生人的电话、短信、不点击不明链接、不随意安装来源不明的软件、注意保护个人信息等。由于授课时间有限，为让每位老人都掌握操作，红十字志愿者动员运用智能技术能力较强的老年人带动、帮助、培训其他老年人。

　　本次活动不仅提高了老年人运用智能技术的能力，帮助老年人消除智能手机使用障碍，还让老人多了一种沟通的方式，提高了老年人的生活质量。