城北社区位于淮海西路125号，北至淮海西路、西至西安路、南至青年路、东至北京北路。辖区面积约1.1平方公里，常住人口近一万人。城北社区红十字博爱家园常态化做好社区困难家庭、单亲母亲、困境儿童及空巢老人家庭关怀帮扶。

近年来城北社区党委秉持“志愿同行、爱心同行、文明同行”理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，积极构建城北社区红十字志愿者队伍。广大社区志愿者常年活跃在民生服务、环境美化、和谐稳定、创优争先等一线，雷锋团队、雷锋人物不断涌现，“人人争做志愿者、人人参与志愿服务”成为城北新风尚。

——坚持党建引领，壮大志愿服务队伍

社区党委积极发挥党组织引领作用，设立90平方米的红十字博爱家园，为培育孵化志愿者骨干、志愿活动开展提供基地。同时，充分发挥党员模范带头作用，牵头成立了以党员110服务队、夕阳红巡逻队、和事佬调解队、邻里搭把手服务队、爱心助残服务队等多支特色志愿团队。社区党委还整合辖区单位以及高校大学生，把他们纳入到社区志愿服务队伍。 

——搭建活动平台，拓展志愿服务内涵

为了充分发挥志愿者队伍的作用，给社区居民提供实实在在的服务，社区党委一方面利用元旦、春节、端午、六一、七一、中秋、国庆和重阳等重要节日，组织志愿者开展“文明仪在心间、欢天喜地迎新年”、“放飞梦想、快乐成长”“粽叶香、邻里和”邻里文化节、“中秋之夜、相约城北”等丰富多彩的文体活动。这些志愿服务活动不仅丰富了居民的生活，还助推“社区是我家，幸福靠大家”的理念在居民心中扎根。

——坚持精准服务，提升志愿服务实效

面对服务群体的不同需求，社区各志愿服务队开展面向弱势群体的各类不同服务：面向下岗失业人员的再就业服务，面向精神障碍患者关爱服务以及其他便民助民乐民服务活动，使广大居民群众不出社区就能得到满意的服务。针对老城区老年人口逐年增多实际，在社区举办“携手抚老、情暖夕阳”为主题的老年培训班，让老年居民老有所乐、老有所学、老有所为。

目前，城北社区已经形成了“人人争当志愿者，人人参与志愿服务”的良好格局，邻里互助蔚然成风，雷锋精神在新时期有了新的发展、新的内涵。