子女不仅是血脉的延续，也是精神的寄托。有这么一群人，承受“白发人”送“黑发人”的痛苦，让他们的生活跌入无尽的黑暗。但在盱眙县盱城街道有那么一群人，他们就像“小棉袄”一样，为失独老人带去爱与温暖，播撒阳光。

张大爷今年60多岁。在张大爷50多岁时唯一的儿子因车祸去世，儿子的离去好像为他的人生按下了与外界沟通的暂停键。失子的痛苦让老人趋向封闭，生活没有了阳光和方向。但是随着年龄的不断增长，身体机能的逐渐衰退，老人的生活将会面临许多困难。

如何为失独老人提供一些帮扶？盱眙县红十字会联合盱城街道联开展“暖心小棉袄”活动，通过社区工作人员、医务工作者和红十字志愿者结对帮扶，让失独家庭老人不出门就可以享受“精神慰藉、物品代购、走访慰问、义务理发、居室打扫”等志愿服务。

“这些服务对我来说都是雪中送炭。”王大爷说，“比如清理油烟机、擦门窗玻璃、维修电器这些活儿，我们干起来真是费劲。”“我还有糖尿病，志愿者们还给我们开展健康义诊和健康讲座，这都是我们需要的”。

志愿者们还定期为老人开展文艺演出、老电影放映、邻里拉家常等活动，考虑到有的老人与智能生活脱节，还特地教老人使用微信、刷抖音等方法，丰富老人日常生活。                 

“志愿者们对我们一直很关心，隔三差五来我家询问情况，逢年过节都来家里看我。”黄大妈说，“我有困难就找他们，他们都会好心地帮助我，是他们让我感受到生活的温暖和希望。

“面对部分失独老人，需要有更多的耐心和爱心。有的老人听力很差，很难联系，行动也不方便，我们就要多上门，而每次去都要等待一段时间才能进得了门。”志愿者陆大姐说。

“面对失独老人的特殊情况，和老人的沟通十分关键，关注失独老人的心理情绪也是重中之重，做一个倾听者和陪伴者，倾听他们的诉说，为他们的情绪做一个出口。”志愿者董先生深有感触地说。

失独不失爱，“暖心小棉袄”志愿服务队志愿者们帮助老人解决问题、排忧解难，鼓励他们树立信心，让老人们享受儿女般的照护，为他们播撒阳光，带去爱与温暖，打通服务老人最后一米。（杨璇希）