调研组一行先后察看了古城街道楚苑社区、河滨街道药材社区博爱家园建设情况、红十字爱心洗衣坊运转情况，详细了解博爱家园的硬件工程、组织建设、宣传培训、项目推进等情况，对爱心洗衣坊内部设备配置及功能区域划分、活动登记台账等资料进行一一查阅。

楚苑社区和药材社区博爱家园爱心洗衣坊内配备有洗衣机、烘干机等设备，社区爱心志愿者会定期为辖区内失能、独居、空巢、重病残疾和高龄老年人提供清洗晾晒衣物服务，切实帮助博爱家园社区中的老人们改善卫生状况，提升生活质量，营造了敬老、爱老、助老的良好社会风尚。

下一步，区红十字会将继续做好博爱项目建设，积极争取省、市红十字会对“红十字爱心洗衣坊”等特色项目支持，以“博爱家园”平台为载体，逐步向有条件的社区推广，推进人道服务与社区工作全面融合，开展人道救助、博爱送万家、养老照护等常态化、专业化、精细化的特色志愿服务，大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，架好政府与群众之间的“连心桥”。