2022年底，苏州市吴江区横扇街道积极探索博爱家园+日间照料模式，在菀南村建立博爱家园，进一步优化治理、整合资源、发挥功能，推动红十字精神融入社区、扎根社区，实现社区红十字服务活动常态化、持续化。一方面，开展老人人道救助等服务，为社区群众提供公共服务；另一方面，又传播了“人道、博爱、奉献”的红十字精神，加强了社区群众精神文明建设，创新了社区治理的内容和载体。

    “百般红紫共芳菲”特色融合
    创新博爱家园+日间照料

通过设置博爱健康屋、红十字救护培训室、红十字图书角等，实现了红十字和村治理、博爱精神和村服务的融合，打造了贴近群众、深入群众的红十字阵地。结合日间照料中心建设的博爱家园，可以同时开展各类上门服务，将红十字服务送到村民“家门口”，让村民感受到红十字志愿者时刻在行动、在身边。博爱健康屋，同时也是家庭医生工作室。每周都会有家庭医生免费开展义诊、现场咨询等服务，免费为老人测血压、测血糖，让老人们不用为去医院挂号排队测量而烦恼。

“高擎志愿春风起”多方参与
组建博爱志愿服务团队

菀南村的志愿资源丰富，其中博爱志愿者团队就有12人。他们会根据不同节日、不同季节开展特色志愿服务，比如慰问“空巢”老人、元宵节包汤圆、心理健康疏导等，将红十字服务送到了每家每户，提高了他们的幸福度、满意度。在复健室，每当有老人和残疾人进行训练时，志愿者会“一对一”对他们进行指导，让老人和残疾人得到完善的复健服务。菀南村心灵驿站的邹老师，也是博爱志愿者的一员。他平时会为老年人提供心理健康测评及心理健康疏导等项目，对需要帮扶的特殊困难群体进行定期走访慰问，关心他们生活及家庭上的困难，为他们送去关怀与温暖。 

“润物细无声”玩中学习

普及意外伤害救护知识

在休闲室，老人们可以下象棋、围棋等益智类型的活动，可以看电视、做按摩，还可以和其他老人们聊聊家常、谈谈生活。老人常见的意外伤害的处理知识、红十字开展的志愿服务活动等也展示在墙上，普及学习科普知识，弘扬红十字精神。在综合功能室里，配有图书阅览区和培训室。图书阅览区主要以“老有所学，老有所乐，老有所依”为主题，红十字图书角摆放了红十字相关书籍和折页。菀南村利用培训室，常态化开展应急救护培训，普及自救互救知识。文化传播区域放置有红十字历史起源、红十字精神、红十字运动基本原则等展板，营造红十字文化氛围。墙上装饰有红十字博爱家园工作职责、志愿服务制度和内容；周边还放置红十字报刊、折页等，供群众免费阅读。